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| ◆ 行業(yè)地位 四通工控作為日本富士、日本三菱、德國(guó)西門子、日本歐姆龍、英國(guó)歐陸、日本理化公司、意大利杰佛倫、研華等國(guó)際著名公司在國(guó)內(nèi)的一級(jí)代理商，已發(fā)展成為工控行業(yè)的排頭兵。四通工控公司在此基礎(chǔ)上立足于高新技術(shù)，把握市場(chǎng)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，開拓企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新局面，即根據(jù)用戶的具體需求進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)改造和技術(shù)服務(wù)，開拓市場(chǎng)和業(yè)務(wù)，使服務(wù)更能符合用戶需求，并日漸成為我們企業(yè)運(yùn)作中的重中之重。產(chǎn)品的豐富加上經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大，使得企業(yè)的市場(chǎng)占有率逐年增加，市場(chǎng)的需求及客戶的認(rèn)可與信賴使得四通工控得以快速健康地發(fā)展。 ◆ 管理服務(wù) 隨著市場(chǎng)分化日劇，變化越來越快，客戶的需求也越來越高且難于預(yù)測(cè)，企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展有賴于引進(jìn)科學(xué)的管理系統(tǒng)。四通工控及時(shí)推進(jìn)了一次關(guān)鍵的變革，使企業(yè)資源管理水平領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)同類行業(yè)。 2002年，公司投資300萬(wàn)元引進(jìn)世界第一流的ERP軟件公司-德國(guó)思愛普公司（SAP）的 ERP管理系統(tǒng)。目前已經(jīng)成功地應(yīng)用在采購(gòu)、銷售、物流、財(cái)務(wù)和客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)，各部門信息的集成與共享，極大地提高了工作效率。 一年多的使用過程使我們深刻地體會(huì)到及時(shí)、準(zhǔn)確的信息是我們滿足客戶需求的根本。通過ERP系統(tǒng)，我們能夠?qū)崟r(shí)掌握生產(chǎn)商提供的產(chǎn)品信息，結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀及時(shí)調(diào)配采購(gòu)環(huán)節(jié)，產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)即有詳細(xì)的相關(guān)紀(jì)錄。銷售需求時(shí)，倉(cāng)庫(kù)人員使用無線條碼掃描器，按照 ERP系統(tǒng)中訂單指令及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶發(fā)貨。同時(shí)能夠跟蹤相關(guān)產(chǎn)品信息，提供完善的售前售后服務(wù)。 我們堅(jiān)信ERP系統(tǒng)的成功實(shí)施必然推動(dòng)公司進(jìn)一步擴(kuò)大客戶服務(wù)范圍，為客戶提供全面咨詢和高質(zhì)量的工業(yè)應(yīng)用方案。
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